Declaración de Nuestra Misión
La misión de la Biblioteca Pública de Haverhill es atender las necesidades culturales, sociales y comunitarias de una población diversa proporcionando acceso global a recursos informativos, educativos y recreativos. La biblioteca cumple esta misión de manera entusiasta y profesional, manteniendo al mismo tiempo el respeto y la dignidad de su personal y de sus clientes con excelencia y una calidad de servicio superior.
Declaración de Nuestra Visión
La Biblioteca Pública de Haverhill será la fuente reconocida de conocimientos e información, el lugar de reunión y debate, el promotor de la lectura y el socio en la cooperación con la ciudad, las escuelas y las organizaciones. Será la puerta de entrada al aprendizaje a lo largo de toda la vida, ofreciendo un completo espectro de servicios, materiales y programación.
Declaración de valores
La Biblioteca Pública de Haverhill - su Junta de Fideicomisarios, personal y voluntarios - está comprometida con los siguientes valores. Valoramos la biblioteca como un foro público: es una instalación comunitaria para la comunicación abierta de ideas e información; su colección, exposiciones, programas y servicios reflejan una variedad de opiniones y puntos de vista.
- Valoramos a nuestros clientes respondiendo a ellos con un servicio igual, respetuoso, preciso y amistoso para todos.
- Valoramos la lectura y el aprendizaje y promovemos ambos para todas las edades.
- Valoramos el acceso total e igualitario a la información, el edificio, sus servicios y sus programas. Valoramos la recopilación y accesibilidad a la información en todos los formatos: impreso, electrónico, audio y video.
- Valoramos la comunidad siendo participantes activos en ella, esforzándonos por mejorar la calidad de la vida comunitaria. Valoramos la privacidad de nuestros usuarios manteniendo sus transacciones estrictamente confidenciales.