A biblioteca procura oferecer instalações agradáveis e organizadas que conduzam ao uso eficaz dos materiais e serviços da biblioteca. Queremos que as pessoas usem nossas instalações com frequência e tirem o máximo proveito dos materiais, recursos e programas disponíveis em uma atmosfera que proporcione uma experiência positiva e acolhedora para todos os visitantes da biblioteca. Não podemos oferecer espaço para trabalho ou estudo de grupos ou indivíduos que não estejam usando os materiais ou serviços da biblioteca.
Este Código de Conduta foi adotado para o conforto e a segurança de todos os visitantes da biblioteca. Ele deve ser afixado em locais estratégicos da biblioteca e aplicado com cortesia e firmeza pela equipe da biblioteca. Solicitamos sua cooperação para manter uma atmosfera agradável, que conduza ao uso eficaz dos materiais e serviços da biblioteca. Os seguintes comportamentos não são permitidos na biblioteca ou em sua propriedade.
- Danos ou roubo de materiais, equipamentos ou propriedade da biblioteca; roubo de propriedade de visitantes ou funcionários da biblioteca.
- Usar indevidamente o equipamento de informática da biblioteca, inclusive reprogramar ou alterar configurações ou usar a Internet de forma que viole a Política de uso da Internet da biblioteca.
- Comer ou beber, exceto bebidas servidas como parte de um evento da biblioteca.
- Fazer barulho excessivo (falar alto, cantar, roncar, falar ao celular e ouvir música em um volume percebido pelos outros); dormir na biblioteca.
- Usar linguagem profana, obscena ou abusiva; epítetos raciais, sexuais ou étnicos contra visitantes ou funcionários da biblioteca.
- Possuir armas de fogo, facas ou outros itens considerados perigosos pela equipe da biblioteca.
- Provocar discussões, brigas e/ou organizar brigas dentro ou fora das instalações. Comportar-se de maneira barulhenta ou desordeira.
- Assediar outros visitantes e/ou funcionários da biblioteca (comportamento deliberado ou repetido que seja intimidador, ofensivo e/ou hostil) de forma a afetar o uso da biblioteca e/ou o desempenho do trabalho dos funcionários. O assédio pode incluir o início de conversas indesejadas ou a interferência no acesso ao prédio, reunindo-se nas entradas, saídas e escadas ou próximo a elas.
- Vadiagem, sozinho ou em grupo.
- Usar as saídas de emergência para saídas não emergenciais.
- Entrar em áreas designadas como "Equipe".
- Deixar crianças sem supervisão dentro ou fora da biblioteca, especialmente no horário de fechamento.
- Permitir que as crianças sob seus cuidados se comportem de forma perturbadora ou destrutiva.
- Usar roupas inadequadas ou insuficientes (camisetas e sapatos, por favor).
- Exibir higiene corporal tão ofensiva que constitua um incômodo para os outros.
- Solicitar, vender ou fazer proselitismo, seja para ganho pessoal ou para fins de caridade.
- Fumar e usar produtos de tabaco na biblioteca e em suas propriedades. Isso inclui cigarros eletrônicos, canetas vaporizadoras e qualquer outro produto relacionado ao vaporizador ou ao fumo.
- Usar, vender ou estar sob a influência de drogas (inclusive álcool) enquanto estiver na propriedade da biblioteca.
- Comportar-se de maneira que sugira estar sob a influência de álcool, alucinógenos ou outras substâncias controladas.
- Monopolizar/obstruir espaço, assentos, mesas ou equipamentos, excluindo os demais.
- Deixar itens pessoais sem supervisão na biblioteca ou em sua propriedade.
- Trazer animais para a biblioteca, exceto animais de serviço registrados ou animais apresentados em eventos especiais da biblioteca.
- Trazer para a biblioteca carrinhos, carroças, bagagens, mochilas, bolsas, sacos de lixo ou outros objetos pessoais que não caibam em uma cadeira.
- Filmar ou fotografar visitantes da biblioteca sem autorização prévia do diretor ou do bibliotecário/supervisor responsável.
- Distribuir literatura, fazer pesquisas ou pedir a indivíduos ou funcionários que assinem petições ou atividades semelhantes, exceto como parte de eventos especiais patrocinados pela biblioteca.
- Correr, andar de skate, patins, bicicleta ou "scootering" na propriedade da biblioteca; brincar em rampas, paredes e passarelas externas. Skates, bolas de basquete ou outros equipamentos esportivos trazidos para a biblioteca devem caber embaixo de uma cadeira.
- Envolver-se em demonstrações inadequadas de toque, afeto ou atividade sexual.
- Uso indevido das instalações sanitárias, como tomar banho, fazer a barba, cortar o cabelo, lavar roupas ou usar banheiros inadequados ao gênero.
Se você for confrontado com a violação de qualquer uma dessas regras, informe um membro da equipe imediatamente.
A equipe da biblioteca deve chamar a atenção de um indivíduo para qualquer ato ou omissão que viole o Código de Conduta e as políticas relacionadas da biblioteca. A pessoa que estiver exibindo comportamento inadequado será solicitada a mudar seu comportamento para que esteja em conformidade com o Código de Conduta. Se essa mudança não for evidente ou imediata, a pessoa será convidada a se retirar da biblioteca e de suas dependências. A não saída, se solicitada, poderá resultar na chamada da polícia ou em uma possível acusação de invasão criminosa. Dependendo da gravidade da violação, as pessoas que forem convidadas a deixar o prédio poderão ser despejadas e impedidas de retornar à biblioteca por períodos variáveis de tempo. Os indivíduos que foram expulsos podem ser solicitados a discutir a violação com o bibliotecário/supervisor ou diretor antes de serem readmitidos. Os jovens podem ser solicitados a trazer um dos pais ou responsável para essa reunião.
Adotado pelo Conselho de Curadores da Biblioteca Pública de Haverhill, em 17 de fevereiro de 2011, atualizado em 20 de dezembro de 2018